Warning: You are using an outdated Browser, Please switch to a more modern browser such as Chrome, Firefox or Microsoft Edge.

ขั้นตอนเคลมประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลและสุขภาพ
เคลมประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลและสุขภาพ (มีบัตรประกันโลโก้ TPA & MED SURE)

แสดงบัตรประกันสุขภาพคู่กับบัตรประชาชน หรือบัตรที่ทางราชการออกให้ ในการรักษาตัว ณ โรงพยาบาลในเครือข่าย
  1. การรักษาพยาบาลกรณีผู้ป่วยนอก (OPD) ที่ไม่ใช่ข้อยกเว้น โรงพยาบาลจะตรวจสอบสิทธิ์ของกรมธรรม์
  2. การรักษาพยาบาลกรณีผู้ป่วยใน (IPD) เจ้าหน้าที่โรงพยาบาลประสานมายังบริษัทฯ หรือตัวแทนบริษัท เพื่อให้บริการกับผู้เอาประกันภัยตามสิทธิ์ของกรมธรรม์
  3. กรณีมีปัญหาในการใช้บริการกับโรงพยาบาล กรุณาติดต่อได้ที่เบอร์โทรหลังบัตรประกัน
  1. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ให้บริการเฉพาะลูกค้าที่มีประกันที่มีโลโก้  TPA และ MED SURE และเข้ารักษา ณ โรงพยาบาลในเครือข่ายเท่านั้น
  2. กรณีใช้สิทธิ์ไม่ได้ผู้เอาประกันภัยต้องสำรองจ่าย และส่งเอกสารมาตั้งเบิกกับบริษัทภายหลัง
  3. บริษัทจะโอนเงินค่าสินไหมทดแทนเข้าบัญชีออมทรัพย์ทุกธนาคาร (ยกเว้น ธ. ออมสิน, ธ. อิสลาม, ธ. ธกส, ธ. ธอส) หรือ เช็คสั่งจ่ายกรณีไม่มี book bank

การเคลมประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล (ไม่มีบัตรประกัน)

  1. ต้นฉบับใบเสร็จรับเงิน+ต้นฉบับใบรับรองแพทย์
  2. กรณีเบิกค่ารักษาพยาบาลกระดูกแตกหัก ต้องมี ฟิลม์และผลอ่าน X-Ray/ CT Scan/MRI
  3. สำเนาสมุดบัญชีธนาคารหน้าแรก (สำหรับโอนค่าสินไหมทดแทน)
  4. เอกสารอื่นๆ เพิ่มเติมตามที่บริษัทร้องขอ
  1. ศูนย์รับแจ้งเหตุ และบริการลูกค้า 1292
  2. กรอกรายละเอียดแบบเรียกร้อง ดาวน์โหลด
  3. ส่งเอกสารทางไปรษณีย์ ไปที่ฝ่ายสินไหมทั่วไปตามที่อยู่ บริษัท อลิอันซ์ อยุธยา ประกันภัย จำกัด (มหาชน) เลขที่ 898 อาคารเพลินจิตทาวเวอร์ ชั้น 9 โซนเอ 2 ถ.เพลินจิต แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330 โทร 02-657 2921-7 หรือที่สำนักงานสาขาได้ทุกสาขา
  1. ผู้เอาประกันภัยต้องสำรองจ่ายค่ารักษา พยาบาลและนำเอกสารมาตั้งเบิก ที่บริษัทภายหลัง
  2. บริษัทจะโอนเงินค่าสินไหมทดแทนเข้าบัญชีออมทรัพย์ทุกธนาคาร (ยกเว้น ธ. ออมสิน, ธ. อิสลาม, ธ. ธกส, ธ. ธอส) หรือ เช็คสั่งจ่ายกรณีไม่มี book bank

การเคลม เสียชีวิต

  1. สำเนาใบมรณะบัตร/ใบชันสูตรพลิกศพ หรือ หนังสือรับรองการตาย
  2. สำเนาบัตรประชาชน สำเนาทะเบียนบ้านของผู้เอาประกันภัย (รับรองสำเนาถูกต้อง)
  3. สำเนาบัตรประชาชน สำเนาทะเบียนบ้านของผู้รับผลประโยชน์ (รับรองสำเนาถูกต้อง)
  4. สำเนาทะเบียนสมรส (กรณีผู้เอาประกันภัยจดทะเบียนสมรส) หรือเอกสารการหย่า (ถ้ามี)
  5. สำเนาบันทึกประจำวันเกี่ยวกับคดี รับรองสำเนาถูกต้องโดยเจ้าหน้าที่ตำรวจ (ถ้ามี)
  6. สำเนารายงานการตรวจปริมาณแอลกอฮอล์ (ถ้ามี)
  7. บันทึกแสดงบัญชีเครือญาติ
  8. สำเนาสมุดบัญชีธนาคารหน้าแรก (สำหรับโอนเงินค่าสินไหมทดแทน)
  9. เอกสารอื่นๆ เพิ่มเติมตามที่บริษัทร้องขอ
  1. ศูนย์รับแจ้งเหตุ และบริการลูกค้า 1292
  2. กรอกรายละเอียดแบบเรียกร้อง ดาวน์โหลด
  3. ส่งเอกสารทางไปรษณีย์ ไปที่ฝ่ายสินไหมทั่วไปตามที่อยู่ บริษัท อลิอันซ์ อยุธยา ประกันภัย จำกัด (มหาชน) เลขที่ 898 อาคารเพลินจิตทาวเวอร์ ชั้น 9 โซนเอ 2 ถ.เพลินจิต แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330 โทร 02- 657 2921- 7 หรือที่สำนักงานสาขาได้ทุกสาขา
  4. หรือส่งเอกสารผ่าน E-mail :  gr-non-motor-claim@azay.co.th
บริษัทจะโอนเงินค่าสินไหมทดแทนเข้าบัญชีออมทรัพย์ทุกธนาคาร (ยกเว้น ธ. ออมสิน, ธ. อิสลาม, ธ. ธกส, ธ. ธอส) หรือ เช็คสั่งจ่ายกรณีไม่มี book bank

การเคลม ทุพพลภาพ / สูญเสียอวัยวะ

  1. ภาพถ่าย (ผู้เอาประกันภัย)
  2. สำเนาบันทึกประจำวันเกี่ยวกับคดี รับรองสำเนาถูกต้องโดยเจ้าหน้าที่ตำรวจ  (ถ้ามี)
  3. สำเนาเอกสารรับรองความพิการ และบัตรคนพิการ (กรณีทุพพลภาพ)
  4. สำเนาสมุดบัญชีธนาคารหน้าแรก (สำหรับโอนค่าสินไหมทดแทน)
  5. เอกสารอื่นๆ เพิ่มเติมตามที่บริษัทร้องขอ
  1. ศูนย์รับแจ้งเหตุ และบริการลูกค้า 1292
  2. กรอกรายละเอียดแบบเรียกร้อง ดาวน์โหลด
  3. ส่งเอกสารทางไปรษณีย์ ไปที่ฝ่ายสินไหมทั่วไปตามที่อยู่ บริษัท อลิอันซ์ อยุธยา ประกันภัย จำกัด (มหาชน) เลขที่ 898 อาคารเพลินจิตทาวเวอร์ ชั้น 9 โซนเอ 2 ถ.เพลินจิต แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330 โทร 02- 657 2921- 7 หรือที่สำนักงานสาขาได้ทุกสาขา
  4. หรือส่งเอกสารผ่าน E-mail :  gr-non-motor-claim@azay.co.th
บริษัทจะโอนเงินค่าสินไหมทดแทนเข้าบัญชีออมทรัพย์ทุกธนาคาร (ยกเว้น ธ. ออมสิน, ธ. อิสลาม, ธ. ธกส, ธ. ธอส) หรือ เช็คสั่งจ่ายกรณีไม่มี book bank

การเคลม ชดเชยรายได้ ขณะพักรักษาตัวในโรงพยาบาล

  1. สำเนาใบเสร็จรับเงิน และสำเนาใบรับรองแพทย์
  2. สำเนาใบสรุปรายการค่ารักษาพยาบาล (ถ้ามี)
  3. สำเนาสมุดบัญชีธนาคารหน้าแรก (สำหรับโอนค่าสินไหมทดแทน)
  4. เอกสารอื่น ๆ เพิ่มเติมตามที่บริษัทร้องขอ
  1. ศูนย์รับแจ้งเหตุ และบริการลูกค้า 1292
  2. กรอกรายละเอียดแบบเรียกร้อง ดาวน์โหลด
  3. ส่งเอกสารทางไปรษณีย์ ไปที่ฝ่ายสินไหมทั่วไปตามที่อยู่ บริษัท อลิอันซ์ อยุธยา ประกันภัย จำกัด (มหาชน) เลขที่ 898 อาคารเพลินจิตทาวเวอร์ ชั้น 9 โซนเอ 2 ถ.เพลินจิต แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330 โทร 02- 657 2921- 7 หรือที่สำนักงานสาขาได้ทุกสาขา
  4. หรือส่งเอกสารผ่าน E-mail : gr-non-motor-claim@azay.co.th
บริษัทจะโอนเงินค่าสินไหมทดแทนเข้าบัญชีออมทรัพย์ทุกธนาคาร (ยกเว้น ธ. ออมสิน, ธ. อิสลาม, ธ. ธกส, ธ. ธอส) หรือ เช็คสั่งจ่ายกรณีไม่มี book bank

การเคลม มะเร็ง และโรคร้ายแรง

  1. สำเนาใบรายงานแพทย์ และผลการตรวจวินิจฉัยโรค
  2. สำเนาผลตรวจเนื้อเยื่ออย่างละเอียดจากห้องปฏิบัติการ Medical reports / Lab tests
  3. สำเนาประวัติการรักษาทั้งหมดทุกโรงพยาบาลที่มีประวัติการรักษา
  4. สำเนาใบเสร็จรับเงินที่แสดงรายการค่าใช้จ่ายในการตรวจวินิจฉัยโรค (ถ้ามี)
  5. สำเนาสมุดบัญชีธนาคารหน้าแรก (สำหรับโอนค่าสินไหมทดแทน)
  6. เอกสารอื่น ๆ เพิ่มเติมตามที่บริษัทร้องขอ
  1. ศูนย์รับแจ้งเหตุ และบริการลูกค้า 1292
  2. กรอกรายละเอียดแบบเรียกร้อง ดาวน์โหลด
  3. ส่งเอกสารทางไปรษณีย์ ไปที่ฝ่ายสินไหมทั่วไปตามที่อยู่ บริษัท อลิอันซ์ อยุธยา ประกันภัย จำกัด (มหาชน) เลขที่ 898 อาคารเพลินจิตทาวเวอร์ ชั้น 9 โซนเอ 2 ถ.เพลินจิต แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330 โทร 02- 657 2921- 7 หรือที่สำนักงานสาขาได้ทุกสาขา
  4. หรือส่งเอกสารผ่าน E-mail :  gr-non-motor-claim@azay.co.th
บริษัทจะโอนเงินค่าสินไหมทดแทนเข้าบัญชีออมทรัพย์ทุกธนาคาร (ยกเว้น ธ. ออมสิน, ธ. อิสลาม, ธ. ธกส, ธ. ธอส) หรือ เช็คสั่งจ่ายกรณีไม่มี book bank

ติดต่อเราได้ 24 ชั่วโมง

ติดต่อ azay

โทร 1292